FAQ・トラブルシューティング
セットアップ
LFG Hub は無料ですか？
はい。グループ、ボイスチャンネル、募集チャンネル、フィルター、スケジュール、ピング、LFG Network、報告、ダッシュボードは、どんな規模のサーバーでも無料です。Premium と Server Plusで追加機能を使えます。
ブラウザで設定できますか？
はい。lfghub.gg/dashboard にサインインしてサーバーを選んでください。/募集チャンネル設定 と同じ設定が使え、ライブプレビューと、質問に答えて変更もしてくれるアシスタントが付いています。Webダッシュボードを参照してください。
ボットのスラッシュコマンドが表示されない
コマンドはグローバルに登録され、ボットの追加や更新のあと反映されるまで最大1時間かかることがあります。また、ボットを applications.commands スコープで招待したか確認してください。ないとスラッシュコマンドは表示されません。Discord を完全に再読み込み（Ctrl/Cmd+R）してみてください。
ボットを追加したのにウェルカムDMが届かない
ボットは、招待した人（またはサーバーのオーナー）に、その人の Discord の言語でDMを送ります。サーバーメンバーからのDMを無効にしていると届きません。始めるのにDMは不要です。メンバーはすぐに /メンバー募集（または /create-group）と /open-to-play を使えます。必要なら /募集チャンネル設定 で、ゲーム、チャンネル、オプションをあらかじめ設定できます（おすすめです。LFG Network でサーバーが見つかりやすくもなります）。
/募集チャンネル設定 がチャンネル作成中に権限エラーを出す
ボットに権限が足りないか、ボットのロールが低すぎます。下の2つの確認事項を見てください。
権限
ボイスチャンネルが作られない、またはメンバーが移動されない
ほとんどの場合、次のどちらかです。
- 権限が足りない：ボットには、チャンネルの管理、メンバーの移動、接続、発言が必要です（管理者権限ならすべて含まれます）。チャンネル自体の権限も確認してください。ロールがサーバー全体で権限を持っていても、チャンネルで拒否されていればボットにも適用されます。権限を参照してください。
- ロールが低すぎる：ボットが管理者権限を持たない場合、ボットのロールは管理者以外のロールの上位5つ以内にある必要があります。サーバー設定 → ロールで上にドラッグしてください。最もよくある原因で、エラーも出ません。ロールの順位を参照してください。
ボットがこのような問題を検知すると、管理者に知らせます。報告チャンネルがあればそこに、なければDMで届きます。
グループは投稿されるが、参加を押しても動かない
ボットがそのチャンネルでグループチャットを開けず、グループに誰かを案内する場所がない状態です。募集チャンネルでプライベートスレッドの作成と公開スレッドの作成が拒否されているときに起こります。多くは @everyone への拒否が原因で、ボットのロールがサーバー全体でその権限を持っていても、ボットに適用されます。
同じ上書きで埋め込みリンクも拒否されていることが多く、そのせいでグループカードがボタンだけで中身が空に見えます。
対処： 募集チャンネルを開く → チャンネルの編集 → 権限 → メンバーまたはロールを追加 → LFG Hub ロールを選ぶ → その権限を許可します。チャンネルの権限上書きを参照してください。ボットにそのチャンネルのロールの管理を許可すると、今後は自分で修復できます。
管理者以外が /募集チャンネル設定 を実行できるようにしたい
サーバー管理権限を持つ人なら、実行してダッシュボードも使えます。サーバー管理権限を持たないロールにコマンドを実行させたい場合は、サーバー設定 → 連携サービス → LFG Hub で、そのロールにアクセスを許可してください。
機能
スマートピングが誰にもピングしない
次をすべて確認してください。
- メンバーピングのステップでサーバーに対して有効になっている。
- グループのオーナーがピングを送信を押した。デフォルトでは、ボットは自分からピングしません。
- サーバーのメンバーが15,000人未満である（それを超えると自動で無効になります）。
- ピングしたいメンバーがオンラインで、過去7日以内にそのゲームをプレイしていて、過去12時間以内にピングされておらず、ピングをミュートしていない。
- そのチャンネルの15分のクールダウンが、直前に作動していない。
「何でもOK」チャンネルは自分からピングしません。そこのグループは、ゲームが決まった時点でそのゲームのピングを送ります。
スマートDMおすすめが送られない
おすすめはプレゼンス（メンバーが何を遊んでいるかが見えること）に依存し、メンバー1人につき最大8時間に1回で、すでにボイスチャンネルにいる人はスキップされます。メンバーがサーバーからのDMを許可している必要もあります。
セッションのスケジュールが拒否される
セッションは今から7日先までの間で設定する必要があります。過去の時刻と、1週間より先の時刻は拒否されます。ドロップダウンで選んだタイムゾーンを確認してください。
ボイスチャンネルに入ってもグループが始まらない
まず、/募集チャンネル設定 → ボイスチャンネル設定 → あなたのボイスチャンネルで、ボイスチャンネルをグループに使うがオンか確認してください。新しいサーバーではオフです。次に、ボイスチャンネルが使われるのは、ボイスクリエーターチャンネルと同じカテゴリにある場合だけです。カテゴリ内に募集テキストチャンネルがあるだけでは対象になりません。カテゴリに属さないチャンネルは自動検出されません。対象にしたいカテゴリにボイスクリエーターチャンネルを移動するか、ボイスチャンネルにいながら募集チャンネルにメッセージを投稿してください。それですぐにそのチャンネルでグループが始まります。あなたのボイスチャンネルを参照してください。
空のボイスチャンネルが消える
仕様です。一時的なグループのボイスチャンネルは、空になると削除されます。残しておきたいチャンネルがある場合は、常設ボイスチャンネルを使ってください。
まだ解決しませんか？
ダッシュボードのアシスタントに質問するか、Discord で /help または /feedback を使って LFG Hub チームに連絡してください。スクリーンショットも添付できます。