FAQ і вирішення проблем
Налаштування
Чи безкоштовний LFG Hub?
Так. Групи, голосові канали, канали пошуку тіммейтів, фільтри, планування, пінги, LFG Network, скарги та вебпанель безкоштовні для кожного сервера, будь-якого розміру. Premium і Server Plus додають зверху додаткові можливості.
Чи можна налаштувати все в браузері?
Так. Увійдіть на lfghub.gg/dashboard і оберіть свій сервер. Там ті самі налаштування, що й у /налаштувати-пошук-тіммейтів, із живим попереднім переглядом і помічником, який відповідає на запитання та може вносити зміни за вас. Див. Вебпанель.
Слеш-команди бота не з'являються
Команди реєструються глобально, і їм може знадобитися до години, щоб з'явитися після додавання чи оновлення бота. Також переконайтеся, що бота запрошено зі scope applications.commands: без нього слеш-команди не з'являються взагалі. Спробуйте повністю перезавантажити Discord (Ctrl/Cmd+R).
Я не отримав вітального повідомлення, коли додав бота
Бот пише в особисті тому, хто його запросив (або власнику сервера), мовою його Discord. Якщо у вас вимкнено особисті повідомлення від учасників сервера, ви його не отримаєте. Повідомлення для старту не потрібне: учасники можуть одразу користуватися /знайти-тіммейтів (або /create-group) і /open-to-play, а ви за бажанням можете запустити /налаштувати-пошук-тіммейтів, щоб заздалегідь налаштувати ігри, канали й параметри (рекомендовано: це також робить ваш сервер помітним у LFG Network).
/налаштувати-пошук-тіммейтів показує помилку дозволів під час створення каналів
Боту бракує дозволу, або його роль надто низько. Дивіться дві перевірки нижче.
Дозволи
Голосові канали не створюються або учасників не переміщує
Майже завжди причина одна з цих:
- Бракує дозволу — боту потрібні Керувати каналами, Переміщувати учасників, Підключатися й Говорити (Адміністратор покриває все). Перевірте й дозволи самого каналу: заборона там діє на бота, навіть якщо його роль має цей дозвіл на всьому сервері. Див. Дозволи.
- Роль надто низько — якщо в бота немає Адміністратора, його роль має бути серед 5 верхніх ролей без прав адміністратора. Перетягніть її вище в Налаштування сервера → Ролі. Це найчастіша причина, і вона проявляється мовчки. Див. Ієрархія ролей.
Коли бот помічає таку проблему, він повідомляє ваших адмінів: у каналі скарг, якщо він у вас є, а інакше в особисті.
Групи публікуються, але «Приєднатися» не працює
Бот не зміг відкрити чат групи в цьому каналі, тож групі нікуди когось відправити. Так буває, коли канал пошуку тіммейтів забороняє боту Створювати приватні гілки та Створювати публічні гілки: зазвичай через заборону для @everyone, яка діє й на бота, хоча його роль має цей дозвіл на всьому сервері.
Те саме перевизначення часто забороняє й Вбудовувати посилання, тому картка групи виглядає порожньою, крім кнопок.
Як виправити: відкрийте канал пошуку тіммейтів → Редагувати канал → Дозволи → Додати учасників або ролі → оберіть роль LFG Hub → дозвольте ці дозволи. Див. Перевизначення каналу. Якщо дати боту Керувати ролями/дозволами на цьому каналі, надалі він виправлятиме таке сам.
Не-адмін має мати змогу запускати /налаштувати-пошук-тіммейтів
Будь-хто з Керувати сервером може запускати її й користуватися панеллю. Щоб дозволити запуск ролі без цього дозволу, відкрийте Налаштування сервера → Інтеграції → LFG Hub і дайте цій ролі доступ до команди.
Можливості
Розумний пінг нікого не пінгує
Перевірте все це:
- Його ввімкнено для сервера на кроці «Пінг учасників».
- Власник групи натиснув Надіслати пінг: за замовчуванням бот не пінгує сам.
- На сервері менше 15 000 учасників (вище цього пінг автоматично вимикається).
- Учасники, яких ви очікуєте, онлайн, грали в цю гру за останні 7 днів, їх не пінгували протягом останніх 12 годин і вони не вимкнули пінги.
- 15-хвилинна пауза в цьому каналі щойно не спрацювала.
Канали Any Game ніколи не пінгують самі: група там пінгує для своєї гри, щойно вона в неї з'явиться.
Розумні ПП-рекомендації не надсилаються
Рекомендації спираються на присутність (що учасники зараз грають), спрацьовують щонайбільше раз на 8 годин на учасника й пропускають тих, хто вже в голосовому каналі. Учасники також мають дозволяти особисті повідомлення від сервера.
Заплановану сесію відхиляють
Сесії мають бути між зараз і 7 днями наперед. Минулий час і все далі ніж за тиждень відхиляється. Двічі перевірте часовий пояс, який ви вибрали у списку.
Вхід у голосовий канал не запускає пошук тіммейтів
Спершу перевірте, чи ввімкнено Використовувати ваші голосові канали для груп у /налаштувати-пошук-тіммейтів → Налаштування голосового каналу → Ваші голосові канали. Для нових серверів воно вимкнене. Далі, голосовий канал використовується, лише коли він стоїть в тій самій категорії, що й канал voice creator. Текстовий канал пошуку тіммейтів у категорії не рахується, а канали поза категоріями не визначаються автоматично ніколи. Перенесіть канал voice creator у потрібну категорію, або просто напишіть повідомлення в каналі пошуку тіммейтів, сидячи в голосовому каналі: пошук для нього почнеться одразу. Див. Ваші голосові канали.
Порожні голосові канали зникають
Так задумано: тимчасові голосові канали груп видаляються, щойно порожніють. Якщо вам потрібен канал, що лишається, використовуйте постійний голосовий канал.
Усе ще не виходить?
Спитайте помічника на вебпанелі або скористайтеся /help чи /feedback у Discord, щоб звернутися до команди LFG Hub: можна додати скриншоти.