FAQ och felsökning

Installation

Är LFG Hub gratis?

Ja. Grupper, röstkanaler, gruppsökningskanaler, filter, schemaläggning, pingar, LFG Network, rapporter och webbpanelen är gratis för alla servrar, oavsett storlek. Premium och Server Plus ger extra funktioner ovanpå.

Kan jag ställa in det i webbläsaren i stället?

Ja. Logga in på lfghub.gg/dashboard och välj din server. Där finns samma inställningar som i /ställ-in-gruppsökning, med förhandsvisning och en assistent som svarar på frågor och kan göra ändringar åt dig. Se Webbpanel.

Botens slash-kommandon syns inte

Kommandon registreras globalt och kan ta upp till en timme att spridas efter att boten har lagts till eller uppdaterats. Kontrollera också att boten bjöds in med behörigheten applications.commands – utan den visas slash-kommandon aldrig. Prova att ladda om Discord helt (Ctrl/Cmd+R).

Jag fick inget välkomst-DM när jag lade till boten

Boten skickar DM till den som bjöd in den (eller till serverägaren), på hens Discord-språk. Om du har stängt av DM från servermedlemmar får du det inte. Du behöver inte DM:et för att komma igång – medlemmar kan använda /hitta-grupp (eller /create-group) och /open-to-play direkt, och du kan välja att köra /ställ-in-gruppsökning för att förinställa spel, kanaler och alternativ (rekommenderas – det gör också din server synlig i LFG Network).

/ställ-in-gruppsökning ger ett behörighetsfel när kanaler skapas

Boten saknar en behörighet eller så ligger dess roll för lågt. Se de två kontrollerna nedan.

Behörigheter

Röstkanaler skapas inte eller medlemmar flyttas inte

Nästan alltid något av detta:

1. Behörighet saknas – boten behöver Hantera kanal(er), Flytta medlemmar, Anslut och Tala (Administratör täcker allt). Kontrollera även kanalens egna behörigheter: ett förbud där gäller boten även om dess roll har behörigheten på hela servern. Se Behörigheter.
2. Rollen ligger för lågt – om boten inte har Administratör måste dess roll ligga bland de 5 översta rollerna utan administratörsrättighet. Dra upp den i Serverinställningar → Roller. Det här är den vanligaste orsaken, och den misslyckas utan ett ljud. Se Rollhierarki.

När boten upptäcker ett sådant problem meddelar den dina admins: i rapportkanalen om du har en, annars via DM.

Grupper postas, men Gå med fungerar inte

Boten kunde inte öppna en gruppchatt i den kanalen, så gruppen har ingenstans att skicka någon. Det händer när gruppsökningskanalen förbjuder Skapa privata trådar och Skapa offentliga trådar – oftast genom ett förbud för @everyone, som gäller boten också även om behörigheten är beviljad till dess roll på hela servern.

Samma åsidosättning förbjuder ofta även Bädda in länkar, vilket är varför gruppkortet ser tomt ut förutom knapparna.

Lösning: öppna gruppsökningskanalen → Redigera kanal → Behörigheter → Lägg till medlemmar eller roller → välj rollen LFG Hub → tillåt de behörigheterna. Se Åsidosättningar per kanal. Om du ger boten Hantera roller på kanalen kan den reparera det här själv i framtiden.

Någon utan adminrättigheter ska kunna köra /ställ-in-gruppsökning

Alla med Hantera server kan köra det och använda webbpanelen. För att låta en roll utan Hantera server köra kommandot går du till Serverinställningar → Integrationer → LFG Hub och ger rollen åtkomst till det.

Funktioner

Smart ping pingar ingen

Kontrollera allt det här:

• Den är aktiverad för servern i steget Medlemsping.
• Gruppägaren tryckte på Skicka ping – som standard pingar boten inte på egen hand.
• Din server har färre än 15 000 medlemmar (den stängs av automatiskt över det).
• De medlemmar du väntar dig ska pingas är online, har spelat spelet de senaste 7 dagarna, har inte pingats de senaste 12 timmarna och har inte tystat pingar.
• Väntetiden på 15 minuter i kanalen har inte precis utlösts.

Kanaler för Valfritt spel pingar aldrig på egen hand: en grupp där pingar för sitt eget spel så fort den har ett.

Smart DM-rekommendationer skickas inte

Rekommendationerna bygger på närvaro (att se vad medlemmar spelar), skickas högst en gång var 8:e timme per medlem och hoppar över alla som redan sitter i en röstkanal. Medlemmar måste också tillåta DM från servern.

Schemaläggning av en session avvisas

Sessioner måste ligga mellan nu och 7 dagar framåt. Tider som passerat och allt mer än en vecka fram avvisas. Dubbelkolla tidszonen du valde i rullgardinsmenyn.

Att gå med i en röstkanal startar ingen grupp

Kontrollera först att Använd dina röstkanaler för grupper är på, i /ställ-in-gruppsökning → Röstkanalinställningar → Dina röstkanaler. Den är av för nya servrar. Sedan används en röstkanal bara när den ligger i samma kategori som en voice creator-kanal. En gruppsökningens textkanal i kategorin räknas inte, och kanaler som inte ligger under någon kategori upptäcks aldrig automatiskt. Flytta voice creator-kanalen till den kategori du vill täcka – eller skriv bara ett meddelande i gruppsökningskanalen medan du sitter i röstkanalen, så startar en grupp direkt för den. Se Dina röstkanaler.

Tomma röstkanaler försvinner

Det är avsiktligt – tillfälliga röstkanaler för grupper raderas när de är tomma. Vill du ha en kanal som finns kvar använder du en permanent röstkanal.

Kommer du inte vidare?

Fråga assistenten i webbpanelen, eller använd /help eller /feedback i Discord för att nå LFG Hub-teamet – du kan bifoga skärmdumpar.