Întrebări frecvente și remedierea problemelor
Configurare
Este LFG Hub gratuit?
Da. Grupurile, canalele vocale, canalele de căutare de grup, filtrele, programarea, ping-urile, LFG Network, rapoartele și panoul sunt gratuite pentru orice server, indiferent de mărime. Premium și Server Plus adaugă extra deasupra.
Pot să-l configurez din browser?
Da. Conectează-te la lfghub.gg/dashboard și alege serverul. Are aceleași setări ca /configurează-căutare-echipă, cu previzualizare live și un asistent care răspunde la întrebări și poate face modificări pentru tine. Vezi Panou web.
Comenzile slash ale botului nu apar
Comenzile sunt înregistrate global și pot dura până la o oră să se propage după ce botul e adăugat sau actualizat. Verifică și dacă botul a fost invitat cu domeniul applications.commands — fără el, comenzile slash nu apar niciodată. Încearcă să reîncarci complet Discord (Ctrl/Cmd+R).
Nu am primit mesajul direct de bun venit când am adăugat botul
Botul trimite un mesaj direct celui care l-a invitat (sau proprietarului serverului), în limba lui din Discord. Dacă ai dezactivat mesajele directe de la membrii serverului, nu îl vei primi. Nu ai nevoie de el ca să începi — membrii pot folosi /găsește-echipă (sau /create-group) și /deschis-pentru-joc imediat, iar tu poți rula opțional /configurează-căutare-echipă ca să configurezi dinainte jocuri, canale și opțiuni (recomandat — face serverul tău descoperibil și în LFG Network).
/configurează-căutare-echipă dă o eroare de permisiuni la crearea canalelor
Botului îi lipsește o permisiune sau rolul lui e prea jos. Vezi cele două verificări de mai jos.
Permisiuni
Canalele vocale nu se creează sau membrii nu sunt mutați
Aproape întotdeauna e una dintre acestea:
- Permisiune lipsă — botul are nevoie de Gestionează canale, Mută membri, Conectare și Vorbește (Administrator le acoperă pe toate). Verifică și permisiunile canalului în sine: un refuz de acolo se aplică botului chiar dacă rolul lui are permisiunea la nivel de server. Vezi Permisiuni.
- Rol prea jos — dacă botul nu are Administrator, rolul lui trebuie să fie printre primele 5 roluri fără drepturi de administrator. Trage-l mai sus în Setările serverului → Roluri. Aceasta este cea mai frecventă cauză și eșuează pe tăcute. Vezi Ierarhia rolurilor.
Când botul detectează o astfel de problemă, le spune adminilor: în canalul de rapoarte, dacă ai unul, altfel în mesaj direct.
Grupurile se postează, dar butonul Alătură-te nu merge
Botul n-a putut deschide un chat de grup în acel canal, deci grupul n-are unde să trimită pe nimeni. Se întâmplă când canalul de căutare de grup îi refuză Creare fire de discuție private și Creare fire de discuție publice — de obicei printr-un refuz pe @everyone, care se aplică și botului, chiar dacă permisiunea e acordată rolului lui la nivel de server.
Aceeași suprascriere refuză adesea și Inserare linkuri, de aceea cardul grupului pare gol, în afară de butoane.
Remediu: deschide canalul de căutare de grup → Editează canalul → Permisiuni → Adaugă membri sau roluri → alege rolul LFG Hub → permite acele permisiuni. Vezi Suprascrieri de canal. Dacă îi dai botului Gestionează roluri pe canal, se poate repara singur pe viitor.
Un non-admin ar trebui să poată rula /configurează-căutare-echipă
Oricine are Gestionează Server o poate rula și poate folosi panoul. Ca să lași un rol fără Gestionează Server să ruleze comanda, mergi la Setările serverului → Integrări → LFG Hub și dă-i acelui rol acces la ea.
Funcții
Ping-ul inteligent nu dă ping nimănui
Verifică toate acestea:
- Este activat pentru server în pasul Ping Membri.
- Proprietarul grupului a apăsat Trimite ping — implicit, botul nu dă ping singur.
- Serverul tău are mai puțin de 15.000 de membri (peste această cifră se dezactivează automat).
- Membrii la care te aștepți sunt online, au jucat jocul în ultimele 7 zile, nu au primit ping în ultimele 12 ore și nu au dezactivat ping-urile.
- Intervalul de 15 minute din acel canal nu tocmai s-a declanșat.
Canalele Orice joc nu dau ping niciodată singure: un grup de acolo dă ping pentru propriul joc, de îndată ce are unul.
Recomandările inteligente în DM nu se trimit
Recomandările se bazează pe prezență (să vadă ce joacă membrii), se trimit cel mult o dată la 8 ore pentru fiecare membru și îi sar pe cei care sunt deja într-un canal vocal. Membrii trebuie să permită și mesaje directe de la server.
Programarea unei sesiuni este respinsă
Sesiunile trebuie să fie între acum și 7 zile de acum înainte. Orele din trecut și tot ce depășește o săptămână sunt respinse. Verifică încă o dată fusul orar ales în listă.
Intrarea într-un canal vocal nu pornește căutarea de grup
Mai întâi verifică dacă Folosește canalele tale vocale pentru grupuri este activat, în /configurează-căutare-echipă → Setări Canal Vocal → Canalele tale vocale. Este dezactivat pe serverele noi. Apoi, un canal vocal este folosit doar dacă se află în aceeași categorie cu un canal creator vocal. Un canal de text de căutare de grup din categorie nu contează, iar canalele care nu sunt în nicio categorie nu sunt detectate niciodată automat. Mută canalul creator vocal în categoria pe care vrei s-o acoperi — sau pur și simplu postează un mesaj în canalul de căutare de grup cât ești în canalul vocal, ceea ce pornește imediat căutarea pentru el. Vezi Canalele tale vocale.
Canalele vocale goale dispar
Așa e gândit — canalele vocale temporare de grup se șterg când rămân goale. Dacă vrei un canal care rămâne, folosește un canal vocal permanent.
Tot nu merge?
Întreabă asistentul din panou sau folosește /help ori /feedback în Discord ca să ajungi la echipa LFG Hub — poți atașa capturi de ecran.