常见问题与排错
设置
LFG Hub 免费吗?
免费。队伍、语音频道、组队频道、筛选条件、预约、提醒、LFG Network、举报和控制台,对所有服务器都免费,不限规模。Premium 与 Server Plus 是在此之上的额外功能。
能在浏览器里设置吗?
可以。在 lfghub.gg/dashboard 登录并选择你的服务器。它的设置和 /设置组队频道 一样,还有实时预览,以及能回答问题、也能替你改设置的助手。见网页控制台。
机器人的斜杠指令没有出现
指令是全局注册的,机器人加入或更新后,可能需要最长一小时才会生效。同时请确认机器人是带着 applications.commands 范围邀请进来的,没有它,斜杠指令永远不会显示。试试完整刷新 Discord(Ctrl/Cmd+R)。
我添加机器人后没收到欢迎私信
机器人会用邀请者(或服主)的 Discord 语言给对方发私信。如果你关闭了来自服务器成员的私信,就收不到。没有这条私信也完全可以开始:成员马上就能用 /找队伍(或 /create-group)和 /open-to-play,你也可以选择运行 /设置组队频道 来预先配置游戏、频道和选项(建议这样做,它还能让你的服务器在 LFG Network 上被发现)。
/设置组队频道 在创建频道时提示权限错误
机器人缺少某项权限,或者它的身份组位置太低。请看下面的两项检查。
权限
语音频道没有创建,或成员没有被移动
几乎总是下面两种情况之一:
- 缺少权限:机器人需要管理频道、移动成员、连接和说话(管理员权限涵盖全部)。也要检查频道自己的权限:即使它的身份组在服务器范围内有这项权限,频道里的拒绝也会对机器人生效。见权限。
- 身份组太低:如果机器人没有管理员权限,它的身份组必须在前 5 个非管理员身份组之内。到 服务器设置 → 身份组 里把它往上拖。这是最常见的原因,而且它是悄无声息地失败的。见身份组层级。
机器人发现这类问题时会告诉你的管理员:有举报频道就发在那里,否则私信。
队伍发出来了,但点加入没反应
机器人没能在那个频道里开启队伍聊天,所以队伍无处可带人去。这种情况发生在组队频道拒绝了它的创建私密讨论串和创建公开讨论串权限时:通常是 @everyone 上有拒绝,即使该权限在服务器范围内已授予它的身份组,这个拒绝对机器人同样有效。
同一个权限覆盖往往还拒绝了嵌入链接,所以队伍卡片除了按钮之外看起来是空的。
解决办法: 打开组队频道 → 编辑频道 → 权限 → 添加成员或身份组 → 选择 LFG Hub 身份组 → 允许这些权限。见频道权限覆盖。如果给机器人该频道的管理身份组权限,以后它能自己修复这类问题。
想让没有管理员权限的人运行 /设置组队频道
任何拥有管理服务器权限的人都可以运行它并使用控制台。想让没有管理服务器权限的身份组运行这条指令,请到 服务器设置 → 整合 → LFG Hub,把该指令的访问权限授予那个身份组。
功能
智能 Ping 没有提醒任何人
请逐项检查:
- 已在成员提及步骤为服务器启用。
- 队伍所有者点了 发送提醒:默认情况下机器人不会自己提醒。
- 你的服务器不足 15,000 名成员(超过后会自动关闭)。
- 你期望被提醒的成员在线、最近 7 天玩过这款游戏、最近 12 小时内没被提醒过,并且没有屏蔽提醒。
- 该频道的 15 分钟冷却时间刚刚没有触发。
“任意游戏”频道不会自己提醒:那里的队伍一旦有了游戏,才会为自己的游戏发提醒。
智能私信推荐没有发出
推荐依赖在线状态(看到成员在玩什么),每位成员每 8 小时最多发一次,并会跳过已经在语音频道里的人。成员还必须允许接收来自该服务器的私信。
预约的游戏时间被拒绝
时间必须在现在到 7 天之内。过去的时间和超过一周后的时间都会被拒绝。请再检查一下你在下拉菜单里选的时区。
加入语音频道没有开始找队伍
首先确认 把你的语音频道用于队伍 已开启,位置是 /设置组队频道 → 语音频道设置 → 你的语音频道。新服务器默认是关闭的。然后,只有当语音频道和某个语音创建频道在同一个类别里时,才会被使用。类别里只有组队文字频道不算,不在任何类别下的频道也永远不会被自动识别。把语音创建频道移到你想覆盖的类别里;或者坐在语音频道里,在组队频道发一条消息,这样会立刻为它开始找队伍。见你的语音频道。
空的语音频道不见了
这是设计如此:临时队伍语音频道在空了之后会被删除。如果你想要一个长期保留的频道,请使用常驻语音频道。
还是没解决?
可以问控制台里的助手,或者在 Discord 里用 /help 或 /feedback 联系 LFG Hub 团队,还可以附上截图。