Рекомендации и уведомления
Группы заполняются быстрее, когда о них узнают нужные люди. В LFG Hub есть несколько инструментов, которые показывают открытые группы заинтересованным участникам, — все они включаются по желанию и ограничены по частоте, чтобы никогда не превращаться в спам. Есть также канал для жалоб модераторам и способ оставить отзыв.
Умный пинг
Группа может пингануть участников, которые, скорее всего, присоединятся, — прямо сейчас. По умолчанию владелец группы нажимает Отправить пинг на панели управления, когда готов; админы могут переключить на Авто-пинг при создании группы.
Кого пингуют:
- участников, которые в сети (или неактивны) — пинг просит людей играть сейчас;
- тех, кто играл в эту игру за последние 7 дней, причём сначала тех, кто играет в неё прямо сейчас (для «Просто общение» и своих активностей: тех, кто пользовался группами на этом сервере за последние 7 дней);
- никогда не пингуются участники самой группы, те, кого забанил владелец, те, кого пинговали за последние 12 часов, и те, кто отключил пинги;
- не больше 50 человек.
Бот создаёт роль специально для этой группы, один раз упоминает её на карточке группы и удаляет, когда группа заканчивается. Если никто не подходит, роль не создаётся и ничего не отправляется. Отправить пинг показывает, скольких он охватит, — «Отправить пинг (12)» — а после отправки показывает Пинг отправлен (N). Один пинг на группу, с перерывом 15 минут на канал.
Голосовая группа, у которой ещё нет карточки, тоже может пинговать: Отправить пинг показывает карточку, которую опубликует, и позволяет владельцу выбрать канал поиска тиммейтов, затем Опубликовать и пингануть.
Включение и отключение: для каждого сервера в шаге «Пинг участников» в /настроить-поиск-тиммейтов — либо пингуйте вместо этого собственную роль, на которую подписываются добровольно. По умолчанию включён, а на серверах от 15 000 участников выключен.
Умные рекомендации в личке
Когда участник начинает играть в отслеживаемую игру (определяется по его присутствию в Discord), бот может отправить ему в личку группы, которые сейчас ищут игроков в эту игру, и свежие посты «открыт для присоединения» с панелью, на которой можно в один клик начать собственную группу.
- Срабатывает, только если участник ещё не в голосовом канале.
- Не чаще раза в 8 часов.
- Можно ограничить одной ролью.
Как включить: для каждого сервера в /настроить-поиск-тиммейтов.
Мои настройки (для участников)
У каждого участника есть свои настройки, они открываются кнопкой ⚙️ Мои настройки в руководстве. Они сгруппированы в Уведомления, О вас и Приватность:
- Уведомления — отключайте пинги, приглашения в группы, запросы на связь, сообщения о запуске игры и другое, для каждой игры и сервера. Рекомендации отключённого сервера можно включить обратно здесь.
- Напоминания о запланированных группах — когда приходит личное сообщение перед началом запланированной группы, к которой вы присоединились, или вообще никаких напоминаний.
- Ваши языки — языки, на которых вы играете. Бот спрашивает один раз, когда вы впервые создаёте группу или становитесь открытыми для игры, и использует их везде: рекомендации подбираются на любом из языков, которые вы знаете. Из рекомендации можно также выбрать «Не рекомендовать мне ничего на языке X».
- Приватность — отключите отслеживание активности, и функции, основанные на присутствии, для вас отключатся.
Канал жалоб (модерация)
Жалобы по умолчанию выключены: большинство новых серверов — это друзья, играющие вместе. Включите их на шаге «Настройки сервера», выбрав один из вариантов:
- 🚩 Создать канал LFG Hub для админов — бот создаёт приватный канал, который видят только админы и ваши роли модераторов. Когда вы позже меняете роли модераторов, бот обновляет, кто его видит.
- Использовать существующий канал — бот не трогает права этого канала. Настройка заранее выбирает роли, которые уже его видят, как роли модераторов, и сообщает, какие роли модераторов его не видят.
Канал жалоб служит двум целям:
- Жалобы участников — участник может пожаловаться на пост; жалоба приходит сюда с упоминанием ваших ролей модераторов и кнопками действий Предупредить / Ограничить / Отклонить.
- Уведомления о состоянии — бот публикует здесь автоматические предупреждения (например, «моя роль расположена слишком низко» или «перемещение категории сломало права») с инструкциями по исправлению.
Если канала нет или у бота нет права писать в него, он отправляет админам личные сообщения. Пока жалобы выключены по умолчанию, до админов доходят только уведомления о состоянии, в личку, не чаще раза в шесть часов. Если вы сами отключили жалобы, бот молчит. Роли, считающиеся модераторами, настраиваются на шаге «Настройки сервера».
Отзывы и помощь
/feedback и /help открывают форму (сообщение и необязательные вложения), которая доходит до команды LFG Hub с пометкой, кто её отправил и с какого сервера. Доступно всем, в том числе в личных сообщениях.
Новости
Время от времени команда LFG Hub отправляет объявление в канал жалоб каждого сервера. Как владелец сервера вы — получатель таких объявлений, ничего настраивать не нужно.